Il primo trimestre di quest'anno si è rivelato altrettanto movimentato dell'intero anno passato. Pertanto, il nostro direttore commerciale Kees Stigter ha scritto una rubrica per riflettere sui suoi primi quattro mesi in Hendor.

Ovunque nel mondo, la vita quotidiana ha preso una piega diversa dall'inizio del 2020. Sia nell'atmosfera privata che negli affari, c'è molta turbolenza. Mentre i ristoranti, l'intrattenimento e il turismo sono stati colpiti duramente, l'industria elettronica sta facendo gli straordinari. Il lavoro a casa è diventato rapidamente uno standard, causando un'enorme domanda di computer portatili, apparecchiature di rete e di comunicazione.

Ci sono anche industrie che sono influenzate da molteplici fattori, oltre alla pandemia. L'industria automobilistica è in fase di conversione tecnologica da diversi anni. Mentre la transizione energetica li costringe a elettrificarsi, i consumatori rimangono nel dubbio. Dopo che molti OEM hanno introdotto i primi modelli elettrici sul mercato, il progresso della produzione è minacciato dalla carenza di componenti elettronici.

Le carenze si verificano anche in altri mercati. Soprattutto ora che la fiducia nel mercato è di nuovo in aumento e gli investimenti stanno riprendendo, si sta rivelando difficile riportare la catena di approvvigionamento alla velocità giusta. Le scorte sembrano esaurirsi più velocemente di quanto non si riesca a rifornirle, spesso a causa di misure legate a Covid, ora o negli ultimi mesi. Oltre all'allungamento dei tempi di consegna, molti aumenti di prezzo sono stati annunciati e attuati a causa della scarsità.

È proprio in questi momenti che Hendor è attenta ai movimenti del mercato. La pianificazione delle scorte è stata adattata tempestivamente e la produzione è strettamente controllata per poter servire i clienti in modo tempestivo. Hendor è flessibile non solo in termini di produzione, ma anche in termini di vendite e di assistenza ai clienti e di tutto ciò che è necessario per supportare la base di clienti. Come è abituato a fare, Hendor è pronta a sostenerla con le nostre pompe, i nostri filtri e, naturalmente, il nostro servizio.

Io stesso ho rafforzato il team di vendita di Hendor dal 1° gennaio.^st di quest'anno come Direttore Vendite. In questi primi mesi nella mia nuova posizione, ho sperimentato un'azienda dinamica che risponde sempre in modo pragmatico ed efficiente alle situazioni che si presentano. Sono lieta di poter integrare la lunga esperienza di Hendor nell'ingegneria delle pompe e dei filtri con i miei 25 anni di esperienza nel settore chimico e tecnologico di processo.

Per concludere, vorrei presentarle lo slogan interno di Hendor 'È sempre un piacere fare affari con Hendor'. Ora più che mai, il nostro slogan è al centro della nostra attenzione. Ci impegniamo per questo, nella qualità, nella sostenibilità e nell'efficienza. Ma certamente anche in termini di costi e di servizio. Sarei lieto di dimostrarle il nostro slogan nella pratica, attraverso il suo (prossimo) ordine presso Hendor, soprattutto in questi tempi di cambiamento.